FAQ

Le CBD (ou Cannabidiol) est une substance végétale naturelle présente dans le chanvre (ou Cannabis Sativa L), il appartient à la famille des molécules Cannabinoïdes. Cultivée sur tous les continents depuis des millénaires, le chanvre fait partie des plantes sauvages et cultivées les plus anciennes sur la planète. Parmi la centaine de Cannabinoïdes présents dans le chanvre, le THC et le CBD sont les deux molécules les plus connues et aussi les plus actives sur notre organisme. A l’inverse du THC, le CBD n’est pas du tout psychoactif (ou psychotrope), c’est-à-dire que la consommation de CBD n’engendre aucun effet enivrant ni planant, le CBD n’est à ce titre, pas considéré comme un stupéfiant ou une substance toxique.

Le CBD est une molécule active bénéficiant de nombreuses propriétés intéressantes pour notre métabolisme, et il est communément utilisé dans différentes industries, telles que les cosmétiques, l'alimentation et la médecine. Désormais, partout dans le monde, scientifiques et médecins s’intéressent de très près aux nombreuses propriétés du CBD afin de mieux connaître tout le potentiel thérapeutique de la molécule. L'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) lui a déjà attribué une longue liste de propriétés potentielles : Analgésique, Anti-inflammatoire, Antioxydant, Antipsychotique, Antidépresseur, baisse de l’anxiété, Désencombrer, Protection des nerfs. (Source : OMS (2018). Rapport d'examen critique sur le Cannabidiol (CBD). Comité d'experts en pharmacodépendance. Quarantième réunion. Genève, 4-7 juin 2018).

En France et en Europe, nous pouvons désormais retrouver du CBD sous une multitude de formats : Gélules, Capsules, Fleurs, E-liquides (ou Vap), Huiles, Spray d’huile, Cristaux purs, Cosmétiques (crèmes, baumes, gels, …), mais aussi des boissons (fraîches ou infusions) ou encore des bonbons (souvent appelés Gummies). On retrouve également des huiles et des bonbons CBD spécialement conçus pour les animaux de compagnie (chiens, chats, lapins, hamster, chevaux) pour les aider au quotidien à lutter contre l’anxiété, le stress, améliorer le pelage ou diminuer les douleurs musculaires.

Le corps humain est doté d’un système endocannabinoïde qui régule certaines de nos fonctions biologiques essentielles comme le sommeil, l’appétit, l’anxiété, l’humeur ou encore la douleur physique. Le Cannabidiol a la particularité de stimuler nos récepteurs CB1 et CB2 connectés au système nerveux. La consommation de CBD permettrait ainsi à notre corps de mieux réguler ces fonctions biologiques primaires.

Selon différentes études scientifiques récentes (comme l'étude menée par l'OMS en 2018), le Cannabidiol ou CBD disposerait de nombreuses propriétés prometteuses pour la recherche médicale (réduction de la douleur, diminution de l'anxiété, réduction de risque de cancer, amélioration de l'humeur, soutien du système immunitaire , équilibre du métabolisme, réduction des troubles du sommeil , diminution de la dépression, prévention de l'arthrite ou encore le traitement de certaines maladies de la peau) . Ces résultats méritent d'être confirmés, et de nombreux chercheurs et laboratoires continuent d'explorer cette molécule encore méconnue en France pour mieux la connaître et exploiter ses propriétés. Les études évoquent également quelques effets secondaires suite à la consommation de CBD, certes marginaux et légers mais réels sur certains sujets, comme l'hypotension artérielle, la fatigue, la bouche sèche et les fonctions motrices ralenties.

D’après de nombreuses études menées en laboratoire, le CBD aurait donc des propriétés bénéfiques pour la santé. Néanmoins, la législation française actuelle interdit d'allouer des vertus thérapeutiques à la molécule CBD qui n'est pas considérée comme un médicament. Nous vous conseillons d’en parler avec votre médecin habituel avant de consommer régulièrement des produits contenant du CBD.

Broad Spectrum

Les huiles CBD dites à Spectre Large (ou Broad Spectrum) sont uniquement composées d'extrait d'huile de CBD brute et contiennent en grand nombre les cannabinoïdes CBD, CBDa, CBG, CBN, CBC. Le Spectre peut également être élargi grâce au procédé de décarboxylation de l’huile, possible après l'extraction de l'huile brute. La décarboxylation consiste à chauffer à basse température, l'extrait d'huile de CBD brute, pour la rendre plus “biodisponible”. Réchauffer les composants actifs présents dans l'huile (cannabinoïdes, terpènes, flavonoïdes) les rend plus facilement absorbables par l’organisme, la chaleur va également permettre de transformer certaines molécules restées inactives en composants actifs additionnels. Les Huiles CBD Broad Spectrum contiennent 0% de THC.

Full Spectrum

Les huiles CBD dites à Spectre Complet (ou Full Spectrum) sont constituées de l'ensemble des molécules naturellement présentes dans le chanvre. Ainsi, toutes les molécules cannabinoïdes, le CBD mais aussi le CBDa, CBV, CBG, CBN, CBC mais aussi des terpènes et des flavonoïdes sont présents dans les huiles Full Spectrum. Les Huiles CBD Full Spectrum disponibles en France et dans l'Union Européenne doivent contenir, pour être en conformité, un pourcentage insignifiant de THC inférieur à 0,2%.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le Cannabidiol, consultez notre guide "Tout savoir sur le CBD"

Tous les produits proposés sur notre site CBD-Certified.com sont parfaitement légaux et conformes à la législation en vigueur en France et au sein de l'Union Européenne.

Ainsi, les produits bruts (fleurs, résines) contiennent tous un taux de THC inférieur à 0,2%, conformément à la législation en vigueur en France et dans l'UE. Les produits finis (Huiles, Gélules, Gummies, Vapes, ...) contiennent tous un taux de THC assimilés à 0%.

Les certificats d'analyses réalisées par des laboratoires agréés et indépendants, qui attestent les taux de THC et de CBD de chaque produit, sont affichés sur le site sur chaque fiche produit et peuvent être présentés aux autorités si besoin.

Tous les produits présents sur le site ont été sélectionné par notre équipe d'experts auprès de producteurs européens qualifiés et reconnus pour leur méthode de fabrication et leur souci de produire un produit de qualité et d'origines 100% naturelles.

Chaque produit dispose d'un certificat d'analyse mené par un laboratoire européen indépendant et agréé. Les certificats sont directement consultables sur la fiche produit ou disponible sur simple demande par mail auprès de notre service client à : contact@cbd-certified.com.

Notre Service Clients est à votre disposition par mail du lundi au vendredi, il s'engage à vous répondre efficacement sous 24 heures maximum !

N'hésitez pas à lui soumettre vos questions sur un produit, une commande, ou autre sujet. Soyez le plus précis possible pour vous assurer de recevoir une réponse rapide et adaptée.

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Voici toutes les Zones géo que nous desservons actuellement, et leurs Frais de Livraison :

France (Corse inclue) :

• Domicile : 5,90 €, Offerte à partir de 40 € d'achat.
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Conservez vos produits dans un endroit sec, à température ambiante, à l'abri de la lumière directe (dans un tiroir, un placard ou un sac par exemple), et dans leur emballage d'origine fermé.

Les produits bruts (fleurs, résines, rocks) doivent suivre les mêmes conseils, et toujours être conservés dans leur sachet d'origine bien fermé hermétiquement ou tout autre contenant adapté au volume du produit en verre ou en métal idéalement bien fermé hermétiquement pour éviter que le produit sèche vite au contact de l'air.

Tous les produits disponibles à la vente sur CBD-Certified.com sont disponibles en stock. Les commandes validées sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrés suivant leur validation (à réception du paiement) et livrées sous 1 à 3 jours ouvrés suivant l'expédition, par La Poste, Colissimo ou un autre transporteur partenaire selon le poids du colis et votre adresse de livraison

Aucune indication relative au CBD n'apparait sur les colis. Les produits expédiés sont protégés dans des emballages recyclables, adaptés à leur taille, résistants et discrets, sans aucune indication sur leur contenu.

Procédure de Retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours maximum à compter la livraison du produit concerné, pour effectuer une demande de retour (échange ou remboursement).

Pour effectuer une demande de retour (échange ou remboursement), veuillez nous écrire à l'adresse contact@cbd-certified.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande, le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner et la nature de votre demande pour chaque produit (échange ou remboursement).

Vous recevrez alors dans un délai de 72 heures maximum, un mail vous confirmant l'acceptation ou le refus de votre demande. Si votre demande est acceptée, un lien vous permettant d'imprimer votre étiquette de transport retour sera présent dans le mail. Les frais de transport retour sont à la charge des clients, sauf dans le cas de commande livrée non conforme.

Conditions d'acceptation des Retours

Pour être acceptée, une demande de retour doit réunir toutes les conditions suivantes :

- La demande de retour doit être complète (précisant le nom du client, le numéro de commande, le(s) produit(s) à retourner, et la nature de votre demande pour chaque produit retourné (échange ou remboursement).
- La demande de retour doit être envoyée par mail à contact@cbd-certified.com dans un délai maximum de 14 jours à compter de la livraison du ou des produit(s) concerné(s).
- Les produits retournés doivent être complets, emballés dans leur emballage d'origine intact et ne doivent pas avoir été utilisés ni ouverts. Une demande de retour pour un produit qui aurait été utilisé ou ouvert ne pourra en aucun cas être acceptée.

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